O Aplicativo de rede agora permite que você ative seu bipe de upload!
O aplicativo agora permitirá que os usuários ativem o carregamento no mesmo celular, sem ter que se aproximar de um totem. Informações sobre a estrada, relato do usuário sobre as condições de viagem, alertas sobre mudanças na jornada e avaliação da qualidade do serviço, são algumas das características que o aplicativo móvel possui.
Os usuários do Aplicativo rede não terão mais que ir a um ponto de bipe! para carregar seu cartão. Isso porque este aplicativo adiciona uma nova funcionalidade chamada bip! Center pelo qual você pode verificar o equilíbrio, fazer uploads on-line e ativar uploads remotos.
“O bip! Center ele está disponível para usuários que possuem um computador com sistema operacional Android, representando 93% dos usuários que já baixaram o App.”
Além disso, aqueles usuários que possuem tecnologia NFC (Near Field Communication) em seus dispositivos Android também poderão ativar o carregamento simplesmente ampliando seu cartão de bipe! para seu celular. Pessoas cujos telefones não possuem essa tecnologia também poderão carregar on-line e, em seguida, devem ativar o carregamento em um totem.
A atualização do Red, aplicativo oficial móvel do transporte público em Santiago, possui várias outras funcionalidades que permitem aos seus usuários planejar suas viagens, prever o tempo de chegada do ônibus na parada e verificar os horários de funcionamento das diferentes rotas e estações de Metrô, entre outras.
“O sistema está disponível gratuitamente para smartphones Android e iOS.”
Uma das principais inovações da atualização é que ela permite formar uma comunidade virtual entre os usuários que a utilizam, dando-lhes a possibilidade de criar e compartilhar relatórios do estado do transporte público em todos os momentos. Por exemplo, seus usuários poderão aprender sobre quaisquer problemas de infraestrutura, como paradeiro insalubre ou ônibus problemáticos.
O aplicativo também estabelece um sistema de alerta que permite que os usuários que esperam em um ponto de ônibus ou estação de metrô recebam notificações georreferenciadas, indicando situações excepcionais que os afetam, como desvios de ônibus, interrupções na rede do Metrô ou afetando serviços por situações externas.
Além disso, o aplicativo Red acompanha o usuário durante a viagem mostrando estações e paradeiro, quanto tempo leva para chegar ao destino e notificação para que o passageiro saiba onde descer. No final da viagem, é possível qualificar a viagem.
Aqui estão os diferentes recursos do Aplicativo de Rede:
| Funcionalidade | Descrição |
| Notificação | É uma mensagem pop-up, pela qual os usuários são notificados em massa sobre uma situação relacionada ao transporte público que pode afetar sua viagem habitual. |
| Alerta em Paradeiro ou Estação | É uma mensagem segmentada disponível para revisão pelo usuário no nível de pontos de ônibus ou estações de metrô. Aqui você pode descobrir sobre situações anômalas (desvios, por exemplo). |
| Relatórios | O usuário poderá relatar em tempo real situações relacionadas ao transporte, acima do ônibus e no paradeiro. Estes podem ser vistos por usuários que aguardam em Paradeiros ou Estações. |
| Navegação | Acompanhe mostrando os detalhes da viagem, como estações e paradeiro que faltam para chegar ao destino, e quanto tempo falta ir e notificando quando descer. |
| Procure por paradeiro | Georreferencia a parada solicitada, prevendo os horários de chegada dos ônibus. |
| Planejamento | Alternativas de como ir de uma fonte a um destino, combinando diferentes modos |
| Tempo de ônibus preditor | Prevê a hora aproximada de chegada do ônibus em um ponto de parada. |
| Horários e ônibus do metrô | Ele mostra os tempos de operação do Metrô, MetroTren Nos e as diferentes rotas de ônibus. |
| bip! Center | Permite verificar o saldo do cartão, carregar o bipe! e, ativar o carregamento sem a necessidade de um totem (apenas para telefones com tecnologia NFC). |
